劳动保障
玉山县人事劳动和社会保障局承诺书
发布日期:2017-03-18    作者:玉山县流动人口服务管理中心

一、主要职能

综合管理全县人力资源和社会保障工作,依法开展劳动保障法规宣传与监督,开展就业援助,提供各种服务,促进社会和谐稳定。

二、服务内容

依法管理国家公务员(含参照),积极推进事业单位人事、工资、职称制度改革,开展劳动保障法规情况监督监察,组织实施就业再就业、职业培训、社会保障等。

三、服务承诺

1、坚持文明办公。凡来我局联系办理工作的所有对象,承办股室和各服务窗口人员,做到笑脸相迎,文明用语,热情接待,耐心解答,透明程序,按章办事。

2、实行首问责任制。首次接待者做到一次性负责办理有关事项。属自己职责范围的,自己办理,不属自己职责范围的,负责引导办理,对符合办理条件的事项及时办理;对不符合办理条件的事项耐心细致做好解释工作;对办理手续不全的主动帮助指导他们完善手续,尽量使服务对象满意而归。

3、公开办事程序。凡涉及办理养老保险、医疗保险、失业保险、工资审批和就业再就业指导、职业介绍与培训、报考公务员、职称评聘、职业技能鉴定、事业单位招考工作人员、人才流动等实行办事程序、条件、办法公开。

4、实行限期办结制。对权限规定由经办人直接办理的业务,手续齐全的,即时办理;需会议审定的业务,会后15日内通知申报人并予以办理;对群众举报的违犯劳动法规行为,认真登记,及时查处。在规定的时间内办结;若有特殊情况超过时效的,则应及时告知对方,并推行预约办事,预约定办理时间、地点、实行现场办公。

5、严守廉洁自律:强化服务意识,加强党性锻炼,转变工作作风,依法行政,勤廉办事,严格遵守上级廉洁从政的有关规定。热情欢迎社会各界监督、批评、投诉。投诉电话:2552810

四、主要负责人

徐光星 办公室电话:2553870 手机:13576332588

从政格言:全心全意为人民服务、群众满意是我们最大的满足。